Rückgaberichtlinien für FullfyHundebett
Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Bitte beachten Sie die folgenden Rückgaberichtlinien:
1. Vollständige Rückerstattung
Eine vollständige Rückerstattung wird gewährt, wenn:
- Das Produkt beschädigt ist.
- Sie ein falsches Produkt (Größe, Farbe oder Modell) erhalten haben.
In diesem Fall bitten wir Sie, uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Lieferung zu kontaktieren. Nach Eingang und Prüfung des Produkts wird die Rückerstattung innerhalb von maximal 14 Tagen bearbeitet.
2. Rückgabe für eine Teilerstattung
Produkte, die nicht beschädigt sind und sich in der Originalverpackung befinden, können unter folgenden Bedingungen innerhalb von 14Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden:
- Versandgebühren: Eine Gebühr von 3,95 € wird einbehalten.
- Rücksendekosten: 7,50 € werden von der Rückerstattung abgezogen.
- Wiedereinlagerungsgebühr: 20 % des Kaufbetrags werden als Bearbeitungsgebühr einbehalten.
Bitte stellen Sie sicher, dass das Produkt unbeschädigt und vollständig ist, um eine reibungslose Bearbeitung zu gewährleisten.
Kontaktaufnahme
Für Rückgaben oder bei Problemen mit Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter:
📧 E-Mail: support@fullfyhundebett.de
Wir sind für Sie da, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.
Vielen Dank, dass Sie sich für FullfyHundebett entschieden haben!